Tutorial E-Commerce

Procesar ventas de un sitio web requiere de componentes específicos que tienen que ser agregados a su sitio para proveer la funcionalidad de poder hacer transacciones. Estos componentes son: un método de Presentación de Productos, un Certificado Secure Socket Layer (SSL) y un Procesador de Transacciones en Línea y una cuenta de de banco de mercader.

El proceso básico de E-commerce (Comercio Eléctronico) funciona de la siguiente manera:

1. Los visitantes wen encuentran su página en los motores de búsqueda.
   1. Los visitantes compran y seleccionan productos de su carrito de compras y hacen click en finalizar compra.
   2. El Cliente es movido a al Procesador de Transacciones en Línea donde una transacción de alta seguridad es llevada a cabo.
   3. La transacción es enviada a su cuenta de banco de mercader para yasea aprovar o negar la transacción.
   4. Si es aprovada, la cuenta de banco de mercader procesa la transacción.

   Presentación del Producto

   El método más popular y más efectivo de presentar productos en su sitios web es con el uso de un programa de carrito de compras. Los carritos de compras le permiten a sus clientes potenciales explorar todas las líneas de productos ver fotos y descripciones. Un carrito de compras provee el programa necesario para inicializar transacciones. Es posible evadir un carrito de compras u tilizar solamente páginas con inforamción de productos, pero solamente si existe una mínima cantidad de productos.

   Codificación Secure Socket Layer

   Un certificado SSL asegura que la información de tarjeta de credito de sus clientes sea procesada con la máxima seguridad. Proveedores tales como Thawte, GeoTrust y VeriSign ofrecen este tipo de protección por tan sólo $150. Este certificado es enviado a su sitio de hospedaje web para ser aplicado en su sitio web. Este es un componente crucial pues sus clientes enviarán información personal sobre una conección insegura exponiendolos a reisgos de trajetas de credito con información que puede ser expuesta a personas deshonestas.
   ** Esta función es manejada por CyberMark® e incluida en nuestra paquete de carrito de compras**

   Procesador de Transacciones en Línea (Pagos Gateways)

   Algo que debe de ser considerado antes de decidir quien será su proveedor, es saber aproximadamente el número de transacciones que serán procesadas en un mes. Cada Gateway o Puerta ofrece una variedad de paquetes que generalemente requieren de una cuota de instalación y una cuota mensual basada en la cantidad de transacciones. Esté conciente que muchos proveedores de Transaciones en Línea ofrecen un sistema de de carrito de compras, pero generalmente es mucho más costoso que el que ofrecemos en CyberMark®.
   ** La cuenta DEBE de ser instalada y configurada por el dueño del web o webmaster. Una vez que al cuenta sea creada, CyberMark® manejará la implementación con el sistema de comercio eléctronico o E-commerce **

   La disponibilidad es de acuerdo a la selección del carrito de compras:
   PayFlowPro (VeriSign) - $250 instalación - $60 mensuales (basado en 1000 transacciones máximas al mes)
   http://www.verisign.com/products/payment.html?sl=060304
   Authorize.Net - Vende sólo atravéz de revendedores que sus cuotas varían de acuerdo a las transacciones mensuales.
   http://www.authorizenet.com/reseller/directory.php
   IonGate - www.iongate.com
   SkipJack - www.skipjack.com
   TrustCommerce - www.trustcommerce.com

   Cuenta de Banco de Mercader

   Para poder aceptar tarjetas de credito en el Ineternet, debe de establecer una cuenta de Banco Mercader de Internet. Esto se encargará de aceptar o negar las transacciones hechas con tarjeta de crédito para después procesar las ventas aceptadas. Le recomendamos establecer una cuenta de Mercader por Internet con el banco que generalmente usted trabaje. Muchos Agentes de Cuentas Mercader le aconsejarán que ellos le ofrecerán los mejores precios y ofertas, pero siempre es mejor trabajar con su banco el cual ya tenga una relación de negocios ya establecida.

   Algunas consideraciones adicionales:

   • Si usted está intersado en internacionalizar su negocio, debe de consultarlo antes con su Banco Mercader de Internet debido a que muchos Proveedores de Transacciones en Línea restringen su acceso a bancos fuera del País.
   • Aunque usted tenga una cuenta con su banco con la que realiza negocioes, necesita establecer una cuenta para uso de Internet. Esto debe de ser hecho con tiempo ya que toma generalmente un mes aproximadamente.
   • Su su cuenta de Mercader de Banco debe permitir procesar transacciones "Tarjeta No Presente".

   Todos los precios con actuales desde Spetiembre 2003.